IT-Störung bei der Ahorn Gruppe:
Keine E-Mail-Erreichbarkeit
Aufgrund eines Cyberangriffs auf unser Mutterunternehmen IDEAL Gruppe, mussten auch unsere Systeme vom Internet getrennt werden. Davon ist die Ahorn Gruppe mit all ihren Gesellschaften sowie den dazugehörigen Bestattungsinstituten betroffen: Ahorn AG, Ahorn Kultur GmbH, ABD Ahorn Bestattungsbedarf GmbH, Ahorn Bestattungen West GmbH, Aevum Bestattungen GmbH, Bestattungsinstitut Denk Trauerhilfe GmbH, Grieneisen GBG Bestattungen GmbH, Seebestattungsreederei Hohe Düne GmbH, Trostwerk GmbH.
In unseren Filialen sind wir weiterhin persönlich für Sie vor Ort und täglich 24 Stunden telefonisch erreichbar. Für die E-Mail-Kommunikation richten wir gerade neue E-Mail-Adressen ein. Wir informieren darüber, sobald diese genutzt werden können.
„Unser IT-Sicherheitsteam arbeitet gemeinsam mit externen Spezialisten und den Ermittlungsbehörden daran, den Vorfall zu analysieren und betroffene Systeme schrittweise wieder herzustellen. Die Infrastruktur unserer Vertriebs- und Geschäftspartner ist nach aktuellem Kenntnisstand nicht betroffen. Derzeit liegen auch keine Hinweise auf einen Missbrauch von Kundendaten vor“, so Maximilian Beck, Vorstandsvorsitzender der IDEAL Gruppe.
Der Vorstandsvorsitzende der Ahorn Gruppe Olaf Dilge fügt hinzu: „Wir stehen im engen Austausch sowohl mit der IDEAL Gruppe als auch mit unseren Betrieben sowie Filialen und setzen alles daran, die Auswirkungen der IT-Störung so gering wie möglich zu halten. Unser Ziel ist es sicherzustellen, dass alle Trauerfeiern und Bestattungen wie gewohnt zuverlässig umgesetzt werden können. Dabei ist es uns ein besonderes Anliegen, die Angehörigen gut zu begleiten. Die Geschäftsführung unterstützt aktiv alle notwendigen Maßnahmen, um den Betrieb stabil zu halten.“
Fortlaufend neue Informationen zur weiteren Entwicklung sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen finden Sie auf der Website der Ahorn Gruppe.
Für Rückfragen wenden Sie sich gern an:
Katharina Kunath
Telefon: +49 30 78 78 2 -520
E-Mail: kommunikation@ahorngruppe.com
Einfühlsame Begleitung im Trauerfall –
Bestattungsvorsorge-Beratung
zu Lebzeiten
Wie möchte ich den Abschied von einem lieben Menschen gestalten?
Wer unterstützt mich mit Einfühlungsvermögen und Kompetenz?
Und warum sollte ich für mich selbst schon zu Lebzeiten eine eigene Bestattungsvorsorge vereinbaren?
Vielfältige Fragen, auf die das erfahrene Mitarbeiter-Team von Bestattungen Linden unter Leitung von Michaela Hohenstein ganz persönliche Antworten gibt und Lösungen sucht. Das 1963 gegründete Ehrenfelder Unternehmen ist seit mehr als fünfzig Jahren fest im Veedel verankert und der Tradition verbunden. Im Wandel der Bestattungskultur des 21. Jahrhunderts heißt das aber auch eine Aufgeschlossenheit für neue Formen des Abschieds, für neue Rituale und eine ganz persönliche Trauererfahrung mitzubringen.
Überführungen im In- und Ausland, verschiedene Bestattungsarten, eine breit gefächerte Auswahl an Särgen und Urnen sowie kompetente Beratung und Unterstützung bei der Suche nach einem passenden Grabplatz – Michaela Hohenstein engagiert sich in allen Belangen und passt ihre Vorschläge stets den individuellen Vorstellungen der Trauernden an.
